Confirmation Bias, 확증 편향 뜻

모두가 자기가 믿는 생각이 있고 본인이 반대하는 생각을 가지고 있습니다. 그리고 '내 생각이 옳다'라는 마음은 인간이라면 누구나 가지고 있는 생각입니다. 하지만 좀 더 높은 수준의 사고를 하기 위해선 언제나 '내가 믿고 있는 이 생각이 틀리지는 않았을까?'라는 의심을 해보셔야 합니다. 하지만 요즘 세상의 사람들은 그런 기회가 더더욱 없어졌습니다. 바로 유튜브 알고리즘, 구글 알고리즘 때문에 확증 편향이라는 함정에 더 쉽게 빠지게 됩니다. 

불편한 진실 vs 마음이 편해지는 거짓 정보, 사람들은 후자를 택합니다.

확증 편향, Confirmation Bias란?

간단한 설명으로는, 내가 보고 싶은 것만 보고 듣고 싶은 것만 듣는 것으로 인해 생기게 되는 생각의 오류입니다. 본인의 견해 및 주장이 생겼는데 이를 뒷받침해주는 사람들의 이야기만 듣게 되면서 본인의 생각이 옳았다는 그 신념을 굳히게 되는데요. 이렇게 되면 본인의 의견에 반대되는 이야기를 듣게 되었을 때 잘못된 뉴스라고 생각을 하며 무시를 해버리는 성향이 생기게 됩니다. 모든 인간은 자기가 믿는 생각이 사실이며 좋은 주장이다 라는 피드백을 얻기 열망합니다. 그래야 본인이 우월하다는 것이 입증이 되고, 이런 느낌은 심리적으로 매우 안정이 되기 때문에 계속 주변에 본인이 우월한 것을 입증해 줄 수 있는 미디어, 사람들만 두게 되는 것입니다. 그렇게 되다 보면 본인의 사상은 더 굳혀지게 되겠죠. 

 

확증 편향이 무서운 이유는 무의식적인 반사신경과도 같기 때문입니다. 그러기에 본인이 지금 확증 편향의 함정에 빠져있는지 구분을 하는 것조차 힘들게 될 수 있습니다. 그렇기에 언론사도 극명하게 갈리게 되는 겁니다. 특정 언론사를 꾸준하게 소비하는 사람들이 있기 때문이죠. (EX: 미국의 좌편향 언론 CNN, NY Times, 우편향 언론 FOX News, WSJ 등등) 

특히나 요즘은 유튜브 알고리즘과 구글 알고리즘으로 인해 확증편향의 함정이 더욱 무서워졌습니다. 유튜브와 구글에 가장 우선순위는 광고 노출입니다. 광고 노출을 하기 위해선 시청자의 입맛에 알맞은 영상 / 정보들을 제시해줘야 클릭률이 현저히 높아지겠죠. 이렇기 때문에 평소 유저가 보고 소비하는 매체들을 분석하여 성향을 파악하고 이에 알맞은 뉴스들로 피드를 도배시켜버립니다. 이러면 유저는 당연히 세상 모든 사람들이 자기와 비슷하게 생각하고 있다 라는 생각에 빠지게 되겠죠. 

확증 편향, 극복하는 법

확증 편향을 극복해내는 일은 매우 고통스러울 수 있습니다. 본인이 지금까지 믿어왔던 사실이 틀렸다는 게 입증이 되면 그것은 지난날들의 자기 자신을 부정하게 되는 일입니다. 하지만 좀 더 높은 수준의 사고를 위해 이 정도는 감안을 할 준비가 되어있어야 합니다. 본인이 굳게 믿고 있는 생각 / 주장이 틀리지는 않았을까라고 의심을 해보는 자세가 뒷받침된 상태에서 다음과 같은 습관을 가지도록 노력해 보세요!

 

1. 본인의 생각과 다른 사람들의 주장을 일부러 찾아들어보려는 습관 

2. 높은 퀄리티의 증거들을 수집한 전문가들의 이야기를 듣는 습관

 

이렇게 두 가지의 습관만 갖추게 되시면 확증 편향에서 벗어날 수 있는 것뿐만 아니라, 어쩌면 그동안 본인이 믿고 있었던 주장 및 신념이 더욱 단단한 근거들로 뒷받침되게 되는 기회가 될 수도 있습니다. 반대의견을 제대로 듣고 분석하였음에도 본인의 의견이 맞는 데에는 반박할 수 없는 견고한 근거가 뒷받침되겠죠 :)