이번에 시애틀의 University Village 쇼핑몰의 애플 스토어에서 제가 가지고 있던 아이폰 XR모델을 트레이드인 (Trade-in) 하게 되었습니다. 정말 쾌적하게 당일날 바로 인스토어 크레딧으로 받아서 바로 사용할 수가 있어 너무 좋았습니다. 애플에서 돈도 지급해주고 재활용도 해 환경 보호도 되니 애플 트레이드인 안 할 이유가 없겠죠?
매장에 가서 트레이드인을 하다
애플 트레이드인에는 2가지 방식이 있습니다. 1) 매장을 방문해서 기기를 반납한다 혹은 2) 온라인으로 트레이드인 신청 후 애플에서 보내주는 택배 박스로 기기를 반납한다. 저는 1번, 직접 매장을 방문해서 트레이드인을 하였습니다. 온라인으로 하게 되면 평균 10~14일 정도는 예상을 해야 하기에 어차피 집 앞에 바로 애플 스토어도 있겠다 매장으로 방문하는 것이 신속하고 깔끔할 것 같았습니다.
아이폰 XR, 얼마를 받을 수 있을까?
공식 홈페이지에서 트레이드인 관련 안내를 살펴보면 기기별로 애플에서 지급해줄 수 있는 최대 금액이 명시되어 있습니다. 밑에 사진과 같이 제가 반납하려는 아이폰 XR모델의 경우 최대 $150까지 환급받을 수 있다고 나왔습니다.
저는 최대 금액인 $150은 받을 수 있지 않을까 하는 자신감이 있었습니다.
첫 번째로는 굉장히 핸드폰을 깨끗하게 쓰는 타입이라 잔기스 하나 없었고 작동도 물론 잘 되었습니다.
두 번째로는 박스까지 갖고 있었기에 반납할 때 거의 새 제품 그대로 반납하는 느낌이라 반납받는 직원이 감동(?)하여 높게 가격을 책정해주지 않을까 하는 기대심이 있었습니다.
저 정도면 거의 새 제품 아닌가요? ㅎㅎ 큰 기대를 갖고 애플 스토어를 방문했습니다.
애플 스토어에서의 트레이드인 절차, 매우 쾌적!
트레이드인 절차는 역시 생각했던 데로 매우 간단하고 빨랐습니다. 절차는 다음과 같습니다:
1. 매장 방문, 직원에게 '트레이드인 하러 왔다' 설명
2. 해당 직원이 바로 근처 데스크로 안내 후 본인 아이폰으로 트레이드인 절차 진행
3. 해당 아이폰 사진 촬영 및 본사 전송, 설문시작 (직원이 다 합니다. 저는 옆에서 그냥 구경만 하면 됩니다.)
4. 약 5분 후 본사 승인, $130 달러 지급 완료
매우 간단하죠? 전체 프로세스가 15분 정도 걸렸던 것 같습니다. 물론 기대했던 $150까지는 받지 못했지만 $130도 너무 만족스러웠어서 받고 바로 iPad 10th Generation을 샀습니다. ㅎㅎ $449의 아이패드 가격에서 방금 받은 $130를 차감하니 $319에 구매가능! 너무 기분이 좋더라고요.
역시 세계 최고 기업 애플은 달랐습니다. 트레이드인 체계도 너무 잘 짜여있고 너무 간단하더라고요. 저는 이런 애플의 DNA에 깊게 스며들어있는 'Simplicity'가 너무 좋습니다. 모든 절차가 매우 간단하고 복잡하지 않아서 유저 사용경험이 뛰어날 수밖에 없다는 생각이 듭니다. 앞으로 몇십 년은 더 건재할 애플.
아, 아이폰 XR을 트레이드인하면 이제 제 핸드폰은 뭔지 궁금하시다고요?
iPhone 14 Pro입니다! 4년 만의 업그레이드라 너무 만족하면서 쓰는 중입니다 :)
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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